D-Smart iptal dilekçesi örneği; D-Smart kullanıcı sayısı günden güne artmaktadır. D-Smart kullanıcıları kimi zaman abonelik iptali için başvuruda bulunabiliyor. Bunun için de oldukça fazla bilgi karışıklığı bulunuyor. Aslında eskiden zor olan bu işlem, artık tamamen birkaç adımda tamamlanan bir işlem haline gelmiş durumda. Bunun önüne geçebilmek için de dilerseniz yazımızda anlatacağımız talimatları birebir uygulayarak, hatta D-Smart iptal dilekçesi işlemine gerek kalmadan D-smart abonelik iptali yapabilirsiniz.
D-Smart abonelik iptali ve D smart abonelik iptal dilekçesi aslında aynı şeyler. Bu, sadece bir işlem zorken bir diğeri daha kolay diyebiliyoruz. Bunun için isterseniz size anlatacağımız adımlardan, hangisi size daha kolay geliyorsa bunu yapabilirsiniz. Artık e-Devlet üzerinden direkt olarak abonelik iptali yapılıyor. Biz de bu yazımızda e-Devlet D-Smart abonelik iptali hakkında tüm detayları sunacağız.
Makalede Neler Var?
D-Smart İptal Dilekçesi Örneği
D-Smart iptal dilekçesi ve iptal işlemine dair ayrıntılar; bu alanda içerik oluşturacak kişiler tarafından merak edilen içerikler arasında yer alır. D-Smart iptal dilekçesinin uygulanma sebebi elbette ki abonelik iptali gerçekleştirmek içindir. Bunun için dilekçe ile birlikte kimlik belgesi de talep edilmektedir.
D-Smart abonelik iptaline dair talep doğrudan bayilere gidilecek ulaştırılabilir ya da son teknolojik gelişmelere paralel olarak çevrimiçi olarak da iletilebilir. Dolayısıyla internet üzerinden hızlı bir biçimde D-Smart aboneliğinin bitirilmesi mümkündür.
Abone tarafından işlemler gerçekleştirilebilir ya da bu mümkün değilse vekaletname uygulaması ile yetki verdiği herhangi bir kişi kendi adına iptal işlemini oluşturabilir. Yaklaşık 1 gün içinde abonelik iptalinin uygulanması mümkün olmaktadır. Peki D-Smart abonelik iptali ne dair temel yöntemler nelerdir?
Öncelikle yukarıda belirtildiği gibi D-Smart bayilerine gidilebilir ya da internet üzerinden e-devlet sistemi aracılığı ile iptali gerçekleştirilebilir. Bunların dışında telefon ile müşteri hizmetleri görüşmesinin ardından aboneliğin sonlandırılması talebi iletilebilir. Bu uygulamalar ve ayrıntılarına birlikte bakalım:
e-Devlet D-Smart Abonelik İptali Nasıl Yapılır?
D-Smart abonelik internet iptal dilekçesi yoluyla ve e-Devlet üzerinden kolaylıkla işlem gerçekleştirilebilir. Bunun için öncelikle e-Devlet sayfasına giriş yapmak gerekir. Kullanıcı kendi bilgileri ile sisteme girdikten sonra hizmet alabileceği firmalar içinden D-Smart seçmelidir. D-Smart aracılığı ile yapılabilecek işlemler arasında abonelik fesih başvurusu kısmına tıklanmalıdır.
- Turkiye.gov.tr adresine giriş yaptıktan sonra arama bölümüne “D-Smart” yazın,
- Hemen ardından karşınıza çıkan menüden “Abonelik Fesih Başvurusu” adımlarını seçin,
- Bu sayfada adınıza kayıtlı olan tüm d-Smart abonelikleri listelenir.
- İptal etmek istediğiniz aboneliği seçerek işleme devam edebilirsiniz.
- Bakınız: Kuryenet Takip
D-Smart üyelik iptali ve e-Devlet D-Smart abonelik iptali başvurusu bu kadar basit. Eğer tek bir aboneliğiniz bulunuyorsa, bu sayfada liste yerine tek bir abonelik görünecektir.
Ardından açılan sayfada kemik doğrulaması istenir. Abonelik durumunu fesih için kimlik doğrulaması e-devlet şifresi yoluyla yapılmaktadır. Ancak bunun yanı sıra TC kimlik kartı, internet bankacılığı mobil imza ya da elektronik imza gibi kişiye ait içeriklerden birisi talep edilir.
Bu aşamalarda kimlik doğrulama işlemi tamamlanmasının ardından fesih başvurusu oluşturulur ve başvurunun iletiminin gerçekleştirilmesinin ardından sonuç beklenir. Dikkat edilmesi gereken içeriklerden biri iptalin başvuru nedeninin belirtilmesi gerektiği ve aboneliğe ait fesih belgesinin imzalanması şartıdır. Yaklaşık 24 saat içinde D-Smart görevlisi aboneyi arayarak iptal işlemini teyit eder.
e-Devlet D Smart abonelik iptali için sadece banka girişleri ve mobil imza kabul edilmektedir.
D-Smart Üyelik İptali Nasıl Yapılır?
D-Smart abonelik iptal işlemi yukarıdaki şekilde e-devlet üzerinden yapılabileceği gibi telefon üzerinden de kolaylıkla gerçekleştirilebilir. D-Smart müşteri hizmetleri telefon numarası aranarak aboneliğe ait bilgiler teyit edilir. Ardından müşteri temsilcisine abonelik iptaline yönelik talep iletilir. Yetkililer gerekli iptal sürecini başlatır ve kullanıcıyı bilgilendirir.
D-Smart iptal dilekçesi olmadan iptal işlemi bu kadar basittir.
D-Smart İptal Dilekçesi Mail Adresi
D-Smart iptal dilekçesi örneği; konu dahilinde D-Smart’a ulaştırılması gereken bir dilekçe olduğu için incelenir. D-Smart sayfasında iptal dilekçesinin gönderileceği mail adresi kolaylıkla bulunabilir. Peki iptal dilekçesi içerisinde hangi unsurlar yer almalıdır?
Öncelikle dilekçenin D-Smart genel müdürlüğe hitaben yazılması önemlidir. Ardından abonenin dilekçede ilk sahip olduğu Smartkart numarasını bilmesi gerekir. Bunun dışında hizmet numarasının yazılması ve belirtilmesi önemlidir. Aboneliği neden sonlandırmak istediğine dair bir gerekçe sunulması ve D-Smart üyelik numarası, T.C. kimlik numarası, adres, telefon numarası, hesap numarası ve ad soyad imza ile birlikte tarih bulunması gerekir.
Fatih Wifi Şifresi (Yeni Şifreler) Güncel Fatih İnternet Şifresi
D-Smart Kapatma Ücreti Ne Kadar?
D-Smart kapatma ücreti yani D-Smart cayma bedeli ne kadar konusu kapatma işleminin tamamlanmasından evvel müşteri hizmetleri ile görüşülerek bilgi alınabilecek bir içeriktir. Çünkü kişiye ve abonelik durumuna göre değişiklik gösterebilir. Örnek olarak aboneliğin sonlanmış olması ya da devam ediyor olması kapatma ücretine yönelik farklılık oluşturabilir. Bu durum bu şekildedir.
Dolayısıyla kişinin bireysel olarak öğrenmesi gereken ayrıntılardan birisidir. Peki yukarıda ayrıntıları verilen abonelik iptal dilekçesi D-Smart’a nasıl ulaştırılır? Öncelikle dilekçe ile birlikte kimlik belgesi fotokopisinin D-Smart’a iletilmesi gerekir.
İletmek için birkaç yöntem bulunmaktadır. Öncelikle posta aracılığıyla D-Smart’ın Şişli İstanbul’da bulunan adresine PTT ile gönderilebilir. Bunun dışında D-Smart bayilerine dilekçe ile birlikte gidilerek iptal gerçekleştirilebilir. D-Smart iptal dilekçesi olmadan işlemler daha kolay yapılır.
Her iki yöntemin dışında D-Smart kapattırma dilekçesi göndermek için firmanın faks numarası üzerinden irtibat kurulabilir. Faks ve telefon numarası gibi çeşitli iletişim bilgileri D-Smart bünyesinde internet üzerinden rahatlıkla bulunabilir.
D-Smart Cayma Bedeli Ne Kadar?
D-Smart aboneliğinden cayma bedeli süresi dolmadan aboneliği iptal eden aboneler için geçerlidir. Bu cayma bedeli abonelik süresi bitmemişse müşteriler tarafından ödenir. Belirtilen bu ücretler abonenin sonlandırılmasının ardından son faturaya yansıtılır.
Taahhüt süresi dolan kişiler için abonelik iptali yaparken herhangi bir bedel talep edilemez. Dolayısıyla ücretsiz bir biçimde abonenin sonlandırılması gerekmektedir. İnternet alanında hizmet veren firmalardan birisi olan D-Smart kapsamında farklı sebeplerden dolayı fesih işlemi yapmak isteyen kişiler yukarıdaki adımları takip ederek iptal işlemini gerçekleştirebilir.
D-Smart iptal dilekçesi, abonelik iptali gerçekleştirilmesi açısından önemli içeriklerden birisidir. Yukarıda sayılan yöntemlerden biriyle firmaya ulaştırılması gerekir. Kişi kendi işlemleri takip edecek zamana sahip değilse; vekaletname aracılığıyla kendi adına bu işlemleri bir başkasına da devredebilir. Özellikle son dönemlerde pek çok işlemin internet üzerinden yapılarak evrak yoğunluğunu azaltıldığı bir süreç yaşanmaktadır.
İnternet üzerinden çok sayıda işlemin tek seferde yürütülebildiği alanlardan birisi e-Devlet uygulamasıdır. D-Smart aboneliğini sonlandırılması noktasında da e-devlet üzerinden işlem yapmak mümkündür.
D-Smart Cayma Hakkı Kaç Gündür?
Cayma hakkı 14 gündür.
D-Smart Müşteri Hizmetleri Numarası Kaçtır?
Müşteri hizmetleri numarası 0850 266 02 66.
Onbeş seneden beri d smart mega paket kullanıcısıyım. Bir senedir bazı kanalların sinyal seviyesi sıfır. 2021 5.ayda iptal için aradım talebiniz alındı dediler hala fatura gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum şu anda bilgilerinize ulaşılamıyor deyip oyalıyorlar. Tüketici hakları hakem heyetine maddi ve manevi şikayette bulunacağımı bildiririm.
D smart abonesiyim TV TRT yayınlarını göstermiyor müşteri hizmetleri servis yönlendirdi 80 TL aldı yine TRT yayınları yok hizmet 0 sakın d smart abonesi olmayın pişman olursunuz aboneliktende çıkmıyorsunuz parmağı kaptırıbca kolu kurtaramıyorsunuz
Ben bir hafta oldu dsmart ev interneti istedim yaninda zorunlu uydu verildi istemedigime ragmen zorunlu paket deyip biraktilar E devletten fes etmek istedim yuksek guvenlik kimlik bilgilerini istiyor onu nasil yapacagimi bulamadim bilen varsa yardimci olabilirmi
Neden bir aboneliği kapatmak bu kadar zor,saçmalık.Hakkını arayamıyorsun,e devlet gibi sayfadan giriş yapmana rağmen gene iptal edemiyorsun,hepsi hikaye,hakkımız yeniyor.
Ben bir engelli olarak bunlar beni ve btum abonelerini inaniyorumki bilinçli dolandiriyor bunun adı güç olsa gerek ama bunu bilinki sizede kalmaz kundakdaki çocuğunuza bile haram olsun benim hakim ve zamanım sürem bitti randıman almadım
DSMART ailesinden
Ben ev taşıdım 10 iş günü geçmiş olduğu halde benim int nakil edemediler arıyorum acil dönecekler diyorlar ne arayan ar nede soran bizim haklarımız ne olcak modofondan cayma bedeli lini biz odiycez diye caydirdilerhaladaha 3 ayıldı ne ödeyen var nede parayı iade eden var sakın sakın kimse abone olmasın batsın böyle düzen baz sirketler
Zorla abone yaptılar iptal etmek için bu kadar zorluk çıkarılmaz sizi şikayet edeceğim tüketici haklarına bu kadar saçma bir düzen olmaz e devlet üzerinden de iptal edemiyorum yapan varsa lütfen bilgi versin.
3ay önce D-Smart Tivi ve internet paketi almıştım ama ne Tivi hizmeti aldım nede internet ama her ay fatura geliyor müşteri hizmetlerin aramam rağmen sorun en kısa zamanda giderilecek diyor ama sorun bir türlü giderilmedi caymak istedim bunun için de 450tl Cayma bedeli istiyorlar servisi geldi sevis ücreti aldı yine sorun giderilmedi cimere şikayet etim sorunlar haftalardır hal olmadı kesinlikle tafsiye etmiyorum
Aynı durumda biz de aboneliğiniz kapatıyorlar oyaliyorlar fatura yazıyorlar tüketici haklarına şikayet edecegim
Kapatmiyorlar
İyi günler ev internet başvurusunda bulundum turktelekom adı altında d smart ev interneti uygulmaya koymuşlar bende bu durum üzerine müşteri temsilcisi aradım söylenen üzere yanlış bilgi sonucu olmuş kusura bakmayın dendi ve kurulum ekibi durumu anlatın geri gönderin dendi bende aynısını yaptım ama e devlete hale pasif üyelik gösteriliyor bu mağduriyeti yaşayan çok insan var yardımcı olun .
Cimere yapın Arkadaşlar
Slm d smart 1 yıl oldu int ve TV baglattim 7 iş gün içinde açılacak dediniz 1 yıl oldu hala açılmadı benden haksız yere kazanç elde ediyorsunuz ve fatura ödemesi istiyorsunuz kullanmadığım bir şeyin parasını benden neden istiyorsunuz bu süreçte fatura odemeyecegim yasal takip alacakmış siniz alın bende yasal yollara baş vuru yapacağım